USPStimuleer selfservice met uniforme communicatie

Verstuur geautomatiseerde berichten, met actieve stimulering voor vervolgacties op het portaal van de corporatie.

USPOptimaliseer huurverhoging en stook/servicekosten

Optimaliseer met intelligente samenvoegfuncties voor service- en stookkostenafrekeningen en huurverhogingen.

USPBied online betaalgemak met geïntegreerde betaalservices

Krijg sneller betaald.
Veilig, gepersonaliseerd via het juiste kanaal en op het meest optimale moment.

triangle

Oplossingen

Vitale communicatieprocessen volledig geautomatiseerd.

Automatiseer betaalherinneringen, krijg sneller betaald en optimaliseer de cashflow. Door het debiteurenproces aan te sluiten op Postex loopt de verwerking volledig geautomatiseerd met als resultaat snellere betalingen en minder incassotrajecten.

Minimaliseer fouten en bespaar tijd door de intelligente samenvoegmogelijkheden van Postex. Match verschillende documentbijlagen automatisch voor de afrekeningen van servcie- en stookkosten en huurverhogingen en voeg betaalopties toe.

imageimage
Meer weten? Vraag een demo aan
Logos

Integraties

Postex heeft integraties met de bekende systemen voor woningcorporaties.

Creëer meer efficiëntie en verkort de implementatietijd door gebruik te maken van de standaard Postex Add-ons of connect met de Postex API.

Functionaliteiten

Integreer Postex functionaliteit en realiseer betere resultaten.

triangle
image

Digitaal documentmatching

Creëer efficiëntie en minimaliseer fouten door gebruik te maken van de Postex samenvoegmogelijkheid voor service- en stookkostenafrekeningen en huurverhogingen. Met de geautomatiseerde matchingfuncties bespaart u tijd en levert u een volledige set documenten gemakkelijk af bij de huurder.

image

Huurdersportaal-verwijzing

Door gebruik te maken van Postex realiseert u permanente dataverrijking doordat bij elk contactmoment gegevens worden gevalideerd en waar mogelijk geactualiseerd. De integrale uitwisseling van deze klantcontactgegevens met huurdersportaal, KCC, ERP en DMS-systeem zorgt voor een directe optimalisatie van uw interne processen.

image

Postex Automation

  • Rules Engine
    Automatiseer vervolgacties met voorgedefinieerde regelgebaseerde schema’s.
  • Machinelearning
    Gebruik het krachtige zelflerende algoritme om de beste resultaten te behalen.
  • Inzicht en rapportage
    Permanent en realtime inzage in gedrag en resultaten.
image

Postex Messaging

  • Beveiligde e-mail
    Notificeer nieuwe berichten veilig via e-mail.
  • SMS
    Houd klanten betrokken en notificeer updates, alerts en payment reminders.
  • Postex Print
    Digitaliseren en online betaalgemak via verzending met Postex online Print. Creëer de optimale klantreis via Print door de QR-code-transformatie.
  • Postex Verify
    Postex validatieservices. Controleer en valideer bestaande afleverkanalen. Accuraat, geïntegreerd, veilig en betrouwbaar.
image

Postex Contact Center

In verbinding met klanten, waar dan ook.

  • Betaalverzoeken
    Biedt direct op maat gemaakte betaalverzoeken aan vanuit een conversatie.
  • Conversaties
    Reageer vanuit elke locatie op conversaties.
  • Track & support
    Volg en ondersteun klanten binnen één omgeving.
image image image image image

De marktstandaard

Woningcorporaties realiseren de beste resultaten met Postex.

  • Icon

    Bewezen koppelingen

    Bewezen koppelingen met branchesystemen en DataRotonde. Maak gebruik van de best practices voor een snellere time to market.

  • Icon

    Robuust API Platform

    Sluit bestaande IT-landschappen aan op het Postex API Platform. Meer dan 100 woningcorporaties in Nederland maken gebruik van het Postex Platform.

  • Icon

    Het optimale bericht

    Postex biedt het optimale bericht voor uw relaties en stimuleert zelfserviceacties.

De service van Postex valt ook bij onze huurders in goede aarde. 70% van de uitgaande communicatie wordt al digitaal verzonden en ongeveer 25% maakt gebruik van de iDEAL-betaalmogelijkheid.

Avatar

Rachida Mezghad

Procesmanager KleurrijkWonen

300+

organisaties

Meer dan 300 organisaties realiseren de beste resultaten met Postex.

triangle

Zij werken al met Postex

  • Sité
  • KleurrijkWonen
  • KennemerWonen
  • Mooiland
  • Woonconcept
  • Woonstede
  • Thuisvester
  • Acantus

Aan de slag met Postex

Benieuwd wat voor resultaten Postex kan realiseren voor uw organisatie? Plan een demo met een van onze experts.

Heeft u vragen? Ons supportteam zit voor u klaar

whitepaper

Bent u benieuwd naar de mogelijkheden?

Download onze Postex whitepaper voor woningcorporaties.