De samenwerking tussen Postex en Keylane speelt in op de groeiende behoefte aan efficiënte, veilige en compliant communicatie met klanten. Door documenten zoals polissen, facturen en herinneringen vanuit één centrale omgeving te versturen en centraal vast te leggen, digitaal én fysiek, ontstaat er een uniforme klantbeleving.

Sneller innen, minder handmatig werk

De integratie zorgt niet alleen voor hogere betrouwbaarheid in de uitvoering, maar ook voor betere resultaten: snellere betalingen, minder handmatige handelingen en hogere klanttevredenheid. End-to-end compliance, met onder andere SOCII, ISO27001 en DORA is daarnaast een belangrijke pijler.

“Door onze oplossingen te integreren in het platform van Keylane, maken we het voor verzekeraars nog eenvoudiger om klantcommunicatie te digitaliseren en automatiseren,” zegt Frederik de Hosson, Sales Manager bij Postex. “En dat zonder concessies te doen op het gebied van veiligheid of compliance.”

“Onze klanten zijn actief bezig met het evalueren van hun klantcommunicatiemodellen, met als doel deze optimaal te laten aansluiten op hun kernprocessen,” zegt Klaas Hans Noordenbos, Sales Manager van Keylane. “De integratie met Postex vormt hierin een waardevolle toevoeging en sluit goed aan op onze strategische visie op klantgerichtheid en compliancy.”

Over Postex

Postex is een Nederlandse ontwikkelaar van een cloudgebaseerd softwareplatform voor digitale klantcommunicatie, met kantoren in Nederland en Duitsland. Met innovatieve technologieën, waaronder AI, helpt Postex verzekeraars en volmachten in Europa om efficiënter te werken, betalingen sneller te innen en klanttevredenheid te verhogen.

Over Keylane

Keylane is een toonaangevende leverancier van ERP- en SaaS-oplossingen voor de Europese verzekeringsmarkt. Dankzij een flexibel platform, uitgebreide API-koppelingen en een krachtige plugin-structuur kunnen verzekeraars hun processen efficiënt inrichten en gemakkelijk integreren met externe tools.