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Optimierung Sie Ihre Kundenkommunikation
- digital
- nachhaltig
- kostensparend
- kundenorientiert
- mit Option zur integrierten Online-Zahlung
- digital
- nachhaltig
- kostensparend
- kundenorientiert
- mit Option zur integrierten Online-Zahlung
Digitale Transformation
Durch Digitalisierung verwandeln Sie den Kommunikationsprozess in einen intelligenten Dialog mit Ihren Kunden. Self-Service ermöglicht den Kunden, ihre Anliegen selbstständig zu erledigen und führt zu einer effizienteren und gleichzeitig kundenfreundlicheren Kommunikation.
Online Payment
Sie nutzen die Option, Zahlungen von Ihren Kunden online zu erhalten. Sicher, personalisiert, über den richtigen Kanal und zum optimalen Zeitpunkt.
Exzellenter Support
Unser Team ist jederzeit für Sie da und steht Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Darüber hinaus unterstützen wir Sie aktiv dabei, Ihre Zielsetzungen zu erreichen und die Postex-Plattform optimal zu nutzen.
Ihr Vorteil
Digitalisierung leicht gemacht: Automatisierung und Customizing der Kommunikation mit Ihren Kunden!
Einige unserer zufriedenen Kunden
Verbindung mit Ihren Systemen
Unsere Schnittstellen zu Ihren Systemen sind immer auf dem neuesten Stand.
Über REST-API-Technik oder unser Add-Ons binden wir die Postex-Plattform an Ihr Kundenverwaltungssystem oder Ihr ERP-System an. Ohne aufwendige IT-Projekte erfolgt so die Integration in Ihre Prozesslandschaft. So können Sie Prozesse optimieren, die Organisation entlasten, Kosten sparen und im Ergebnis Ihren Ertrag steigern.
Postex-Automatisierung
- Rules Engine
Automatisieren Ihre Anstoßketten und definieren Sie Folgeaktionen anhand regelbasierter Modelle. - Machine Learning
Nutzen Sie die leistungsstarken, selbstlernenden Algorithmen zur Verbesserung der Performance Ihrer Organisation. - Reports und Analysen
Permanentes Monitoring des Kundenverrhaltens und der Resultate in Echtzeit
Postex Messaging
- Postex Print
Unsere Schnittstellen zu Ihren Systemen sind immer auf dem neuesten Stand. Über REST-API-Technik oder unser AddOns binden wir die Postex-Plattform an Ihr Kundenverwaltungssystem oder Ihr ERP-System an. Ohne aufwendige IT-Projekte erfolgt so die Integration in Ihre Prozesslandschaft. So können Sie Prozesse optimieren, die Organisation entlasten, Kosten sparen und im Ergebnis Ihren Ertrag steigern. - E-Mail
Übersenden Sie Nachrichten und Anlagen nach höchsten Sicherheitskriterien per E-Mail („elektronisches Einschreiben“). Die E-Mails sind ebenfalls mit direkten Links zur Postex-Plattform versehen, auf der Ihre Kunden alle Vorteile nutzen können. Ein wichtiger Beitrag zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit! - SMS
Halten Sie Ihre Kunden immer mit aktuellen Informationen, Alerts und Erinnerungen zu offenen Zahlungen auf dem Laufenden. - Postex Verify
Monitoren und bewerten Sie die bestehenden Kommunikationskanäle – präzise, integriert, zuverlässig und in Realtime.
Postex Kontaktcenter
Mit Ihren Kunden in Kontakt – webbasiert, unabhängig von wo Sie gerade arbeiten.
- Kundendialog
Reagieren Sie individuell und unmittelbar auf Kundenaktionen. - Online-Payment
Bieten Sie maßgeschneiderte Zahlungsoptionen direkt aus dem Kundendialog heraus an. - Track & Support
Geben Sie Ihren Kunden individuellen Support und Erfassen Sie Änderungen – alles aus der Nutzungsumgebung der Postex-Plattform.
Postex REST-API
Erstellen Sie schnell und unkompliziert eigene Schnittstellen und Verknüpfungen mit der Postex REST-API. Nutzen Sie unsere API und entdecken Sie, wie einfach Sie Postex-Funktionen in Ihre eigenen Anwendungen integrieren können.
Postex Add-Ons
Vernetzen Sie sich schnell und direkt mit der Postex-Plattform, indem Sie unsere einzigartigen Add-Ons nutzen. Erhältlich für die gängigsten Branchensysteme.
Der neue Standard für Ihre Kundenkommunikation
Profitieren Sie – wie bereits über 300 Kunden weltweit – von Kosteneinsparungen, höherer Kundenbindung und mehr Nachhaltigkeit
-
Schnelle Implementierung
Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass die Postex-Plattform innerhalb von maximal zwei Monaten in Ihre Organisation integriert wird – Ihre täglichen Prozesse laufen währenddessen ohne Unterbrechung weiter.
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Modularer Aufbau
Sie nutzen (und zahlen) nur das, was Sie auch wirklich benötigen. Wenn Sie zusätzliche Services nutzen wollen, können Sie diese unkompliziert und ohne Zeitaufwand freischalten. Ideal, um die Postex-Plattform zunächst in kleinerem Umfang zu testen und später einen Roll-Out über das.
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Stabile API-Plattform
Entwickelt unter Berücksichtigung von Flexibilität und Skalierbarkeit. Modernste REST-API Technik garantiert optimalen Anschluss der Postex-Plattform an Ihr Kundenverwaltungs- oder ERP-System.
“Als agiles Unternehmen ist für uns sehr wichtig, unsere administrativen Arbeitsabläufe fortlaufend zu optimieren. Die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit des Postex-Services passt exakt zu unserer Innovationsstrategie.
Dimitri Verschoor
IT-Manager CSG Calvijn
300+
Organisationen
> 300 Unternehmen nutzen Postex zur Steigerung ihres Geschäftserfolgs.
An die Arbeit mit Postex
Möchten Sie herausfinden, wie Sie mit der Postex-Plattform die Organisationsabläufe Ihres Unternehmens optimieren und dabei bares Geld sparen können?
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Haben Sie noch Fragen? Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
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